In vielen Jahren unserer Tätigkeit als ITIL®-Fachleute haben wir erfahren:
Höchste Zeit für eine neue Lösung.
Darum haben wir die ITIL-Empfehlungen in ein einfach verständliches Prozess-Modell für Microsoft Visio® und weitere Plattformen 'übersetzt'.
Heute nutzen weltweit viele große, aber auch mittelständische Organisationen unser ITIL-Referenzmodell: Sie setzen ITIL schneller und kostengünstiger um - und sind gleichzeitig unabhängiger von externen Beratern.
Die ITIL-Prozesslandkarte von IT Process Maps ist ein ITIL-Referenzprozessmodell, das als Basis und Leitlinie für alle typischen ITIL- und ISO-20000-Vorhaben entwickelt wurde.
Die ITIL-Prozesslandkarte ist vollständig kompatibel mit ITIL 2011 und frei anpassbar.
Sie erhalten das ITIL-Modell in Deutsch und Englisch ("ITIL Process Map") für die meist gebräuchlichen Anwendungen und Prozess-Management-Applikationen, wie z.B. Microsoft Visio®, die ARIS Process Platform™ und iGrafx® Flowcharter®/ Process™.
Wir bieten außerdem eine Zusatzkomponente für Organisationen an, die sich nach der Norm ISO 20000 zertifizieren möchten: Die ITIL - ISO 20000 Bridge.
Die Bridge schlägt die Brücke zwischen ITIL und ISO 20000. Sie hilft Ihnen bei der praktischen Umsetzung Ihres ISO 20000-Vorhabens: So bringen Sie Ihre ISO 20000-Zertifizierung auf den Weg, behalten die Übersicht über den Projekt-Fortschritt und sind gut auf das Zertifizierungs-Audit vorbereitet.
Unser ITIL-Prozessmodell ist ein offiziell durch AXELOS lizensiertes Produkt.
Demos ansehen: Produkt-Videos zur ITIL-Prozesslandkarte.
In unseren interaktiven Webinaren stellen wir die ITIL®-Prozesslandkarte vor und beantworten Ihre Fragen.
Nächster Termin: .
Ein komplettes Wiki über ITIL:
Referenz-Material zu ITIL 2011 und ITSM, ITIL-Templates, ...
YaSM - das neue, schlanke Framework für Enterprise Service Management und ITSM.
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